Garantizamos almacenamiento frigorífico seguro y soluciones logísticas a medida. Comprometidos con la ISO 9001:2015, cumplimos la normativa, mejoramos procesos y empleamos tecnología puntera para proteger su mercancía. Trabajamos cada día para superar sus expectativas y asegurar eficiencia, trazabilidad y sostenibilidad.
En 2020, Frigoluz y Spanish Pelagic, los frigoríficos más destacados del Puerto de La Luz, se unieron para crear Frioluz Coldstore: el almacén frigorífico más grande de Canarias.
Ubicados en un enclave estratégico dentro del Puerto la Luz, concentramos en un solo punto todo lo que su cadena de frío necesita: más de 66.000 m³ de capacidad, distribuidos en 13 cámaras a temperatura controlada, dos salas de clasificación para etiquetado y flejado y gestionamos el Centro de Inspección Portuaria (CIP-PCF) con organismos oficiales in-house. Esta integración acelera procesos, reduce riesgos de rotura térmica y optimiza costes logísticos.
Contamos con un equipo altamente cualificado y una gestión orientada a la calidad, respaldada por la certificación ISO 9001:2015.
El resultado es una logística más ágil, segura y eficiente que minimiza costes y maximiza la frescura del producto cuando llega a su destino.
Nos aseguramos de que cada producto conserve su temperatura ideal desde la entrada hasta la salida. Nuestra experiencia en el sector, junto con los servicios especializados que ofrecemos, nos permiten dar soluciones eficaces y a medida. Porque en frío, cada grado cuenta.
El CIP y el PCF garantizan que las mercancías cumplan con las normativas de seguridad y calidad antes de ser despachadas, verificando además el cumplimiento de todas las regulaciones aduaneras y sanitarias. La principal diferencia radica en que el CIP se encarga de las mercancías europeas, mientras que el PCF gestiona las mercancías no comunitarias. Nosotros nos encargamos de garantizar la eficiencia y calidad en cada uno de estos procesos.
Nos comprometemos a ofrecer el mejor servicio de almacenamiento frigorífico, adaptándonos a sus necesidades específicas y destacando nuestro compromiso con la excelencia operativa. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, garantizando que su mercancía se mantenga en condiciones óptimas durante todo el proceso.
Nuestra razón de ser es convertirnos en el aliado logístico de referencia para cada cliente. Para ello adoptamos como propias sus necesidades y diseñamos soluciones a medida que garanticen eficacia y seguridad. Este compromiso solo es posible mediante una mejora continua: establecemos objetivos medibles, revisamos procesos y elevamos los estándares de calidad en cada operación.
Nuestro equipo humano es el motor de la organización. Fomentamos la formación continua y una cultura de excelencia profesional que nos permite anticipar expectativas y superar desafíos, respaldados por los estándares de la certificación ISO 9001:2015, que garantiza nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua.
Respetamos estrictamente la legislación y las normas aplicables, suscribiendo voluntariamente todo requisito adicional que refuerce nuestra excelencia. Invertimos estratégicamente en seguridad y tecnología para ofrecer un servicio ágil, óptimo y totalmente adaptado a las necesidades únicas de cada cliente en la preparación y gestión de mercancías.
- Almacenamiento de mercancía en régimen de congelación, refrigeración y seco para consumo humano y no humano.
- Servicio de apoyo a la gestión de las labores de inspección y de las instalaciones- Centro de inspección Portuaria (CIP).
- Servicio de apoyo a la gestión de las labores de inspección y de las instalaciones- Puesto de Control Fronterizo (PCF).
- Asumir como propias las necesidades de nuestros clientes, de tal manera que intentamos ser la solución a sus problemas logísticos, aportando soluciones adaptadas.
- Mejorar continuamente nuestros procesos, definiendo objetivos que persigan la calidad de nuestros servicios.
- Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y normativos de aplicación, así como con cualquier otro que la organización suscriba.
- Facilitar todos los medios a su alcance para asegurar un nivel de equipamiento puntero mediante un seguimiento constante de la tecnología, ajustado a las consideraciones de rentabilidad de la organización.
- Asegurar la capacitación de su personal a fin de que sean competentes a la hora de dar respuesta a las necesidades y expectativas de sus partes interesadas.
Para la implementación de la presente política, la Dirección de FRIOLUZ COLDSTORE S.A., la difunde a toda la organización para que, una vez entendida, sea puesta en práctica conforme a la documentación de su sistema de gestión.